Solution Specialist till MAX Burgers - placering Sthlm eller Luleå

Vi tror att teknik gör livet enklare – både för våra gäster och våra medarbetare i restaurangerna. Nu letar vi efter dig som tycker att det låter roligt att kombinera system, problemlösning och menylogik och som vill göra det i ett team där laganda och snabb utveckling är vardag. 

Det här är tjänsten för dig som gillar att grotta ner dig i teknik, men också prata med människor. Som får en kick av att allt fungerar, men som inte ryggar för att lösa något när det inte gör det. 

Och som vill vara en del av MAX resa – att bli världens bästa burgarkedja. Vi vet att digitala lösningar är helt avgörande för att vi ska nå dit. 

Om tjänsten 

Som POS Solution Specialist hos oss blir du en del av vår Business Tech-avdelning och ett mindre team på fem personer som tillsammans ansvarar för att våra försäljningssystem funkar, utvecklas och håller högsta nivå. Det mesta av ditt arbete handlar om vårt kassasystem Oracle Simphony där du är med och sätter upp menyer, funktioner och konfigurationer som påverkar hela vår försäljning.  

Det kan handla om att: 

• lägga upp nya produkter i våra digitala försäljningskanaler 
• lösa buggar eller felsöka varför något inte syns i kassan 
• testa och rulla ut nya funktioner 
• arbeta med våra leverantörer och tekniska partners 
• stötta våra restauranger eller interna team med lösningar 

Men det här är inte bara en supportroll – du är också en viktig kugge i våra utvecklingsprojekt och får vara med och forma framtiden för hur vi arbetar med teknik i våra restauranger. 

Du samarbetar tätt med kollegor inom Business Tech, men också med andra delar av MAX, till exempel kollegor på våra restauranger, Marknad, Analytics och Support. Här finns både snabba puckar och långsiktiga initiativ – och ditt jobb blir att hålla ihop tekniken. 

Om dig 

Vi tror att du är en teknikintresserad problemlösare med ett nyfiket sinne och en stor känsla för service. Du gillar att förstå hur saker hänger ihop, har en analytisk ådra och ser detaljerna som en viktig del av helheten, särskilt när de påverkar våra gäster och kollegor ute i restaurangerna. 

Du har troligen arbetat i en liknande roll tidigare, kanske med försäljningssystem, IT-support, affärssystem eller någon annan teknisk plattform och har med dig en trygg teknisk grund att stå på. Du har lätt för att sätta dig in i hur system fungerar, hur verksamhet och användare påverkas, och vad som krävs för att göra det enklare för andra att lyckas i sitt jobb. 

För att trivas i rollen behöver du kunna prioritera, hantera flera uppgifter samtidigt och kommunicera tydligt, både med kollegor och externa leverantörer. Du är lösningsorienterad, lyhörd och tar gärna initiativ innan något blir ett problem. Att analysera, felsöka och förbättra är en naturlig del av ditt sätt att jobba. 

Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta med applikationssupport och felsökning inom både hårdvara och mjukvara, liksom teknisk dokumentation och casehantering. Det är meriterande om du har arbetat med ITIL, logghantering, teknisk dokumentation eller i agila team, men det viktigaste är din inställning. Hos oss trivs du som är samarbetsinriktad, vill utvecklas och tycker det är kul att testa nytt tillsammans med andra.  

Om oss 

MAX är ett familjeföretag som startade i Gällivare 1968 – och idag är vi en av Nordens snabbast växande burgarkedjor, med snart 200 restauranger i Sverige och Europa. Vi har en stark värdegrund, stort samhällsengagemang och ett tydligt mål: att bli världens bästa burgarkedja – både smakmässigt och som arbetsgivare. 

Inom Business Tech på MAX bygger vi framtidens tekniska plattformar – med fokus på försäljning, gästupplevelse och medarbetarvänliga lösningar. 

Du kommer att jobba på något av våra kontor i Stockholm (Garnisonen, nära Karlaplan) eller Luleå. Båda kontoren är moderna, energifyllda och fulla av härliga kollegor. I nästa steg väljer du själv var du vill vara placerad. 

Hos oss får du: 

• Vara en del av ett värderingsstyrt företag där vi bryr oss om varandra och om världen 
• Arbeta i ett team där vi stöttar, utmanar och utvecklar varandra 
• Möjlighet att påverka, testa nytt och växa  
• Delta i utvecklingsprogram, som självledarskap och projektledning 
• Och såklart: ibland vara först med att smaka på en ny burgare  

Om processen 

Vi använder urvalsfrågor och psykometriska tester i processen – inget personligt brev behövs.  Sista ansökningsdag är 31 augusti, men vi går igenom ansökningar löpande.  

Vi kan komma att hålla några intervjuer redan innan semestern, men de flesta kommer att ske i augusti, efter att ansökningsperioden är stängd. Detta kan göra att det tar lite längre tid för oss att återkoppla till dig med hävnisning till semestertider, men vi hör av oss så snart vi är tillbaka.  

Låter det här som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag. Vi ser fram emot att lära känna dig och att hitta vår nya kollega! 

Har du frågor om rollen? Vänligen kontakta Peter på peter.porling@max.se  

Har du frågor om processen? Vänligen kontakta Sofia på sofia.westermark@max.se